Restituzione della merce: In caso di danneggiamento della merce consegnata o di vino deteriorato contatta immediatamente il nostro customer care all’indirizzo info@la-bastia.it e spiega il danneggiamento. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.
Potrà essere richiesta la restituzione della bottiglia risultata danneggiata e/o l’invio per e-mail di una foto con la descrizione.
La procedura da seguire, per il rimborso, è la seguente: inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco, la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso; entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di reso, ove richiesto dal custmer care, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo: Azienda agricola La Bastia di Gandolfi Fabrizio c/o via Valli 57/1 · 41037 · Quarantoli di Mirandola (MO)